อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ ผ่าน UFA1911 ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือการใช้งานบนมือถือ การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีทั้งหมดรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyใช้งานผ่านมือถือได้ทุกที่อัปเดตตามกฎหมายไทย
UFA1911 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
มาตรฐานและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

UFA1911 จัดการข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินภายใต้มาตรการที่ชัดเจน ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และการเข้าถึงบัญชีได้รับการป้องกันด้วยระบบ OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณต้องการขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ทำงานทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำรายการ โดยไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

การแก้ไขบัญชี

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานพร้อมเอกสารประกอบเพื่อดำเนินการแก้ไขได้ทันที

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ หรือข้อสงสัยเรื่องนโยบายได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์บัญชีมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือปัญหาด้านการทำรายการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และกระบวนการต่างๆ ของ UFA1911 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเริ่มใช้บริการ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเว็บบนเดสก์ท็อป

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนมีผล หากยังคงใช้บริการต่อหลังการแจ้งเตือน ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณยื่นคำขอดูข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตได้ สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

แจ้งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบรายการค้างชำระก่อนดำเนินการ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยการฝากและถอนทุกรายการต้องผ่านชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้

การเข้าถึงบริการบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมซัพพอร์ตสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต