อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ UFA1911

วางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนให้คุณรู้ว่าเราดูแลข้อมูลอย่างไร ใช้สิทธิ์ของคุณได้ที่ไหน และติดต่อเราเพื่อขอเปลี่ยนแปลงได้ช่องทางใด สิทธิ์และการเข้าถึงเนื้อหาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชี
UFA1911 นโยบายและข้อกำหนดของ UFA1911
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรืออยากแจ้งความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตรวจสอบทุกคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้และดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอด้านนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้า UFA1911 ทีมงานรับเรื่องทุกวันและจะตอบกลับตามลำดับคิว
แชทสดในแอป เข้าถึงผ่านมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชทด้านล่างหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตสามารถรับเรื่องเบื้องต้นและส่งต่อให้ฝ่ายที่ดูแลเรื่องนโยบายโดยตรง
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับคำขอที่เป็นทางการเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือการลบบัญชี ใช้แบบฟอร์มที่อยู่ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณบนเว็บไซต์
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัย

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนการยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และสามารถขอสำเนาหรือลบออกได้ตามสิทธิ์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถดูอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชีได้ทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของ UFA1911

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การใช้งานตามกฎหมาย และขั้นตอนการจัดการบัญชี

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลถึงทีมงานโดยตรง เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการทำธุรกรรม เช่น การโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ได้ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย และแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอป ทีมงานจะระงับการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักและตรวจสอบประวัติให้คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต