อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว UFA1911

ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างตรงไปตรงมา — ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์การเข้าถึงและการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLชำระเงินในประเทศสิทธิ์ขอลบข้อมูลไม่แชร์โดยไม่แจ้ง
UFA1911 นโยบายความเป็นส่วนตัว UFA1911
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้หยุดแค่การเข้ารหัส เราออกแบบกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการตรวจสอบรายการถอนเงินก่อนอนุมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะตัวคุณเท่านั้นที่จัดการบัญชีได้ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่าน SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตนสองขั้น

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ที่ใช้งานช่วยจดจำภาษาและอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตของ UFA1911 พร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ การตอบสนองขึ้นอยู่กับประเภทของคำร้องและข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บ UFA1911 แล้วระบุว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามกำหนดที่กฎหมายกำหนด
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือข้อมูลการชำระเงิน ติดต่อผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีในหน้าตั้งค่า

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นสอบถามเข้ามาบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทในแอป

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น รายละเอียดบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy

ได้ สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

ข้อมูล Wallet และ PromptPay ส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส SSL และไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้ การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่แจ้ง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การตรวจสอบธุรกรรมตามข้อบังคับทางการเงิน ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อทำได้

ได้ ส่งคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือผ่านแชทสด เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยฟังก์ชันหลักของบัญชียังใช้งานได้ปกติ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต